金道可以为客户提供数百个坐席,7×24小时、多语种的可视化IT服务台。
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我们为客户提供云服务交付与运维、桌面运维、AI+数据支持等IT环境的运营和管理服务。
金道服务网络覆盖全国超过200座城市,服务团队1400余人。
解决痛点
知识覆盖率达80%
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使用技术
机器学习算法
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典型案例
历史悠久的咖啡连锁企业:通过大数据生成与客户门店业务相关的运维知识图谱,并进行持续更新维护
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