使用技术

NLP自然语言处理

RPA及自动化开发

典型案例

声名远播的快餐连锁企业：全国办公室与5000家门店均使用应答机器人处理咨询和故障报修等任务

老牌欧美制药企业：IT语义应答机器人支持全国百余座城市中上万名医药代表问题解答

适用场景

AI自动应答用户

7x24无人值守需求

大量用户咨询处理

AI自动识别意图

自动处理用户需求

常见高发问题咨询