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中欧合资保险公司

2009/03/13

　　实施内容：


　　E-ServiceDesk3.1高级版，实现事件管理，服务请求管理；

 


　　实施结果：


　　提高IT服务效率25%，节约管理成本29%，自助服务率达到75%，故障率降低30%；

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