国内三大门户网站之一
2011/12/14
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客户信息： 家喻户晓互联网品牌，中国互联网门户网站的领航者，中国最领先的新媒体、通信及移动增值服务公司，中国网民首选门户网站之一。2000年在美国纳斯达克挂牌上市，成为国际知名互联网品牌。 IT规模巨大，数据中心服务器规模上万。 问题与挑战： ● 几十个城市上万台服务器的数据中心运维需要 ● 数据中心运维人员成本高 ● 数据中心运维的误操作率高，急需改善 ● 需要更专业的数据中心运维商提供服务 金道方案： ● 规范化+标准化数据中心运维方案。快速部署几十个城市上万台服务器运维。 ● Dashboard管理工具应用。金道Dashboard专业运维管理工具应用，达成管理的可视化、即时化、数据化与自动化，达成数据的采集、分析、挖掘，并使各种问题及服务本身，具有可追溯性。 ● 改进备份机制。 ● 完善团队管理与培训，增加客户体验。优化流程及制度，建立会议机制、增加团队凝聚力，减少企业IT的管理成本，实施力求提升客户体验的系统方案。 客户收益： ● Dashboard工具显著提升数据中心管理水平 ● 数据中心误操作率降低 ● 数据维护能力增强 ● TVO提升，TCO降低 ● 包含会议制度、流程梳理、备份机制、分析报告等多个范畴的客户体验提升方案 ● IT人员稳定性增强 |
