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[经理采风]上海Lisa的HR经理之路

2011-10-26

  聪明肯干--从新人菜鸟到行家里手

  由于Lisa的上任未到试用期就已经离开,并无人跟她做当面交接,而她自己也是一个完全的新人,刚到HR的她整天都在琢磨如何才能快速上手。Lisa说她那段时间是利用一切可以利用的时间,包括中午一般都只用10分钟吃饭,其余时间全部用来向人请教学习,熟悉相关表格,并且自己还花大量时间从头到尾做一遍前6个月的统计表,然后看是否与已有报表结果一致。就这样,愣是靠着那股热情和执着,不到两周Lisa就能轻松地独自完成当月几百号人的工资报表制作,而她的认真和细心使得合同及档案等管理等工作也是完全不在话下。如此的聪明伶俐,HR的同事们都不无赞叹。

  而就在此时,公司决定将上海及南方地区的全部薪酬福利工作从总部单列出来,也就意味着除了原有的入职、离职、保险等事项,上海公司HR还会加入成本费用统计分析等工作,这就需要有人出差去北京与总部薪酬福利专员做当面交接。对于新人Lisa来说,任何工作都是千载难逢的机会,于是她又一次毫不犹豫主动请缨。"其实那时候我刚怀孕,但怕吴总知道后不让我奔波劳累去北京接手这块工作,就没有告诉他。"Lisa眨着狡黠的大眼睛笑说。

  "这次收获真的好多,不仅与总部的薪酬福利同事在专业上有学习,而且公司资深HR经理Aisha也教会我许多从事HR工作的技巧。而且在那一周时间里,Aisha的敬业也给我留下了极为深刻的印象,更加坚定了我的职业方向。"时隔两年说到这次北京之行,Lisa依然非常兴奋。

  从北京回来之后,Lisa除了进行日常的员工录用、劳动合同的签订、离职手续办理、人事关系转移、人事档案管理、社会保险缴纳、工资报表等工作外,还正式开始了按月制作南方区人工成本、费用分析报告。所有复杂琐碎的工作都被Lisa安排得妥妥当当,即便是大多HR人员比较头疼的劳动关系处理,Lisa也能以她独特的亲和力和柔和的外表进行轻松应对,如此的"浑然天成",仿佛她就是一位多年HR从业者,让人完全忘记半年前她还是一位服务台接线小姑娘。

  积极上进--从野路子到认证选手

  就这样又过了1年多,渐渐成为HR行家的Lisa处理日常工作愈发高效,也有了更多时间进行思考。公司层面,她主动向领导提出想将原来零散的重点项目员工离职率分析进行系统化,覆盖到全公司每一个客户每一个项目,以便能提前预警,让客户服务水平更加平稳。想法一出,即刻得到公司高层大力支持,也正是凭借这一项目的出色推动,Lisa在去年底顺利通过了公司的经理晋升考核。

  个人方面,升级为妈妈之后的Lisa依旧坚持学习,并且还报名了国家人力资源考试。Lisa说:"这考试在各种职业资格考试中也是出了名的难过,一方面为了激励自己,一方面也是没十足的底气,当时我跟老大玩笑说如果过了就找他给我报销考试费用,没过就算咯。"

  玩笑归玩笑,对于要强的Lisa来说,既然话已出,哪能不全力以赴?这不,为了准备考试,她从白天上班和晚上照顾孩子的间隙中想方设法挤出时间去上课,各种书籍则是靠挑灯夜读。而这一次,老天依然没有辜负我们这位漂亮妈妈,高难的考试一次性通过!

  在为Lisa感到高兴的同时,也许你会说"她真幸运,要什么得什么",但我想Lisa显然不会同意这一说法,也许"三分天注定,七分靠打拼"才更加适合用来总结她今天的成绩。而这同样也适合我们每一个人。[ 原创文章,采编:金道市场部 Erina ]