 |
 |
 |
|
| 易－基础架构专业服务 |
|
| » 系统构建 » 专业运维 » 人员外包 » 设备维护 |
|
| 易－软件外包服务 |
 |
| 首页 < 专业服务 < 易－运营管理服务 < 运营咨询 |
| 金道简介 | |
新闻中心 | |
专业服务 | |
成功案例 | |
合作伙伴 | |
I T 秘笈 |
| 运营咨询（Operation consultant Service） |
| 随着业务的发展，对IT服务管理的要求越来越高。如何提升您企业的IT成熟度，不断解决IT面临的主要问题，以及迎接IT面临的挑战？ |  |
| 服务内容： | 从技术、流程和人员三方面对IT服务管理现状进行分析和评估，确定存在的最主要问题，结合您的业务发展需要，按照紧急程度确定实施步骤和方案。 |
| 客户收益： | 专业规范、结合实际、风险低、收益高。 |
|
 用户信息： |
|||
| ·名称：文思创新软件有限公司 ·行业：软件外包 ·服务地点：北京中关村软件园 ·服务时间：2005/7－2005/9 ·服务类型：Operation Consultant Service（运营咨询） |
|||
| 业务需求： |
|||
| 针对文思创新目前业务和IT的现状，从技术、流程和人员方面对IT服务管理进行规划，并提供实施计划。 | |||
| 解决方案： |
|||
| 通过与IT部门和各业务部门的讨论，确定当前主要的问题和解决目标，建议建立人＋流程/规范＋Remedy工具的IT服务管理体系，并提出分阶段实施计划。 | |||
| 结果评估： |
|||
| ITIL的理想实践，实际有效，获得用户IT和业务部门认可 | |||
